Excelência no atendimento

Atualmente, a indústria de Biociências está enfrentando três grandes tendências – com impactos significativos na a gestão da cadeia de suprimentos.
Esses três desafios são: 

• Demanda crescente: Alguns segmentos das indústrias farmacêutica, de biotecnologia e de dispositivos médicos enfrentam o aumento das SKUs (unidades de manutenção de estoque) e os aumentos de quantidade relacionados.
• Prazos menores de entrega: Os clientes esperam prazos menores de entrega e níveis de serviço mais altos para as entregas de última milha.
• Mudanças estruturais do mercado: Instituições médicas formaram conglomerados e laboratórios especializados se fundiram, o que resultou em uma base consolidada de clientes.

Repense e redesenhe sua cadeia de suprimentos para Biociências

É hora de as empresas repensarem seu projeto de rede, infraestrutura de distribuição e gerenciamento de pedidos de forma estratégica e operacional. Além disso, a capacidade de produção e os prazos de entrega precisam ser aprimorados para atender às demandas do cliente, ao mesmo tempo em que desse busca eficiência de custos.

A 4flow desenvolveu a abordagem de excelência no atendimento para levar as cadeias de suprimentos para Biociências ao próximo nível. A abordagem em três etapas da 4flow inclui:

1. Projetar uma estrutura de rede orientada aos fins:

A 4flow reúne uma visão holística dos fluxos de distribuição de sua empresa e usa uma metodologia inovadora de desenho de rede para identificar e projetar a estrutura de rede multicanal ideal.

2. Otimizar sua infraestrutura de distribuição:

A 4flow implementa soluções com as melhores práticas para identificar princípios enxutos e medidas adequadas de automação para processar com eficiência os KPIs de produção necessários.

3. Simplificar o gerenciamento de pedidos:

A 4flow trabalha com sua empresa para criar uma estratégia de seleção que visa aprimorar o processo de transformação de seu cliente e reduzir atividades que não agregam valor.